✅ STORNO PODMÍNKY – KADEŘNICKÉ SLUŽBY.

1. Rezervace termínu a kauce

•Rezervace termínu je závazná po úhradě kauce v rezervačním systému.

•Kauce bude odečtena z ceny služby při jejím využití.

•Uhrazením kauce klient(ka) potvrzuje, že se seznámil(a) se storno podmínkami a souhlasí s nimi.

•Souhlas se storno podmínkami vzniká také automaticky při objednání termínu přes:

Messenger,

telefonickou domluvu,

SMS,

nebo jakoukoli jinou formu komunikace.

Objednáním termínu těmito způsoby klient(ka) potvrzuje, že se se storno podmínkami seznámil(a) a souhlasí s nimi.

2. Zrušení nebo změna termínu ze strany klienta (lhůta 72 h)

•Rezervaci lze bez poplatku zrušit nebo přesunout nejpozději 72 hodin před plánovaným termínem.

•Při zrušení termínu méně než 72 hodin před začátkem služby vzniká povinnost uhradit storno poplatek ve výši 50 % ceny objednané služby.

•Pokud se klient(ka) na termín nedostaví bez omluvy, účtuje se 100 % ceny služby a kauce propadá v plné výši. Protože den předem chodí SMS upomínka na objednanou službu.

•Nový termín je možné objednat až po doplacení dlužné částky a případně po úhradě nové kauce.

3. Zrušení termínu ze strany kadeřnictví

Musí-li být termín z vážných nebo neočekávaných důvodů zrušen ze strany kadeřnice, je klientovi nabídnut náhradní termín, nebo je kauce vrácena v plné výši.

4. VYJÍMKY

•V případě nemocí, úrazů nebo mimořádných situací může kadeřnictví ve výjimečných případech nabídnout přesun termínu bez uplatnění storno poplatku.

O uznání výjimky rozhoduje poskytovatel služby individuálně.

5. Právní ustanovení

Tyto podmínky jsou vydány dle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, jako smluvní ujednání mezi poskytovatelem a klientem.

Objednáním termínu jakoukoli formou komunikace (online, telefonicky, Messenger, SMS) a/nebo úhradou kauce klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s jejich závazností.

Děkuji 🍀